满足受众求知需求。美国人格学家默里提出,求知是人类重要的需求之一。喜欢研究、探讨问题、对新奇的事物充满兴趣,是人类求知欲的表现。人们在观看电影或电视剧时,面对复杂的叙事方式、错综复杂的情节、多面立体的人物造设会产生理解困难。弹幕视频的开启能够及大地满足受众的求知需求,及时提供讲解剧情,人物关系的帮助。如电影《通天塔》使用多线索、多时空交叉叙事,人物的塑造也有一些异议,这时弹幕就是适时提供剧情解释,有助于受众了解电影表现手法知识和悬念铺设技巧。尤其是一些圈层比较固定的视频类型,如体育、科技、纪录片等,弹幕就会出现一些有关体育比赛的规则、科技的原理、地理的奥秘来补充说明。有时弹幕的内容比视频本身还要精彩,有吸引力,让受众在观看视频的时及时补充相关知识,满足更多地信息和求知需求。
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